Atendimento presencial será suspenso na Sexta-Feira Santa e no feriado de Tiradentes; canais virtuais seguem disponíveis 24 horas
As Centrais de Relacionamento da Sanepar estarão abertas normalmente na próxima quinta-feira, dia 17 de abril, em todo o Paraná. No entanto, não haverá atendimento presencial na Sexta-Feira Santa (18) nem no feriado de Tiradentes (21).
Mesmo com a suspensão do atendimento nas centrais físicas nesses dias, os clientes da Sanepar continuam contando com diversos canais virtuais que funcionam 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Para solicitar serviços, tirar dúvidas ou registrar ocorrências, os consumidores podem utilizar o telefone 0800 200 0115, o WhatsApp (41) 99544-0115, o e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, além do site oficial da Companhia e o aplicativo Sanepar Mobile, disponível para download em smartphones.
A Sanepar orienta os clientes a terem em mãos o número de matrícula do imóvel ou o CPF do titular no momento do contato, a fim de agilizar o atendimento.