Ação, que começa nesta segunda-feira (16) e vai até 17 de janeiro, oferece condições especiais para quem busca aliviar o orçamento e evitar o superendividamento
A partir desta segunda-feira (16), o Procon de Cambé participa da segunda edição do mutirão Renegocia, uma iniciativa da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública. A ação visa ajudar os consumidores a renegociar suas dívidas, oferecendo condições especiais de pagamento e a oportunidade de reduzir o impacto do endividamento no orçamento familiar.
A edição de 2024 do mutirão acontece exclusivamente pela plataforma online consumidor.gov.br e se estende até o dia 17 de janeiro. Durante esse período, os consumidores poderão negociar dívidas de consumo, incluindo contas de luz, água e telefone, além de dívidas bancárias e não bancárias. No entanto, contratos de crédito com garantia real, financiamentos imobiliários, crédito rural e pensões alimentícias estão excluídos da ação.
Os participantes poderão renegociar suas dívidas com condições mais favoráveis, como descontos e prazos de pagamento mais acessíveis. A plataforma permite uma interação direta entre consumidores e fornecedores, e, após o registro de solicitação, os fornecedores têm até 10 dias para responder às propostas de renegociação.
O Procon está disponível para orientar os consumidores sobre como acessar a plataforma, como preencher os pedidos de renegociação, e esclarecer dúvidas relacionadas à situação financeira de cada um. Vale lembrar que o órgão não realiza o registro ou o envio direto das solicitações, mas oferece suporte aos cidadãos.
O Procon de Cambé está localizado na Rua Pará, 126, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 11h30 e das 13h às 17h.
Prefeitura Municipal de Cambé
